DiazimComo excluir sua conta e seus dados
Versão de 27 de setembro de 2026
Você mesmo exclui, em segundos, dentro do app. A conta e tudo o que está na nuvem são apagados na hora e não dá para desfazer.
Pelo app
- Abra o Diazim e entre na sua conta.
- Vá em Ajustes.
- No cartão Sua conta, toque em Excluir minha conta e os dados da nuvem.
- Escolha se quer apagar também o que está no aparelho e confirme em Sim, excluir minha conta.
Sem acesso ao app
Escreva para contato.diazim@gmail.com a partir do e-mail da conta, pedindo a exclusão. Confirmamos o pedido e excluímos em até 15 dias.
O que é apagado
- a conta (e-mail, nome e forma de entrar);
- todos os registros guardados na nuvem, inclusive os de saúde;
- o registro do seu consentimento e o histórico de fotos analisadas;
- o registro da sua assinatura no Diazim.
O que fica, e por quê
- Se você assinou o Pro: o Stripe guarda os dados das cobranças e o Diazim guarda os documentos fiscais pelo prazo que a lei exige. Cancele a assinatura antes de excluir a conta — excluir a conta não cancela a cobrança no cartão.
- No seu aparelho: o que está no navegador só você apaga (na hora de excluir, marque a opção para apagar também o aparelho).
- Se entrou com o Facebook: remova também o Diazim em Configurações do Facebook → Apps e sites.
Quer só parar de usar a nuvem?
Excluir a conta é o jeito de retirar a autorização para guardar seus dados de saúde na nuvem. O app continua funcionando no aparelho, sem conta. Detalhes na Política de privacidade.